2018新年再出發(fā)第一站
上海鮑麥克斯電子科技有限公司主辦,寧波大淘機(jī)電科技有限公司承辦,于1月6日在臺(tái)州市開元大酒店共同舉辦新產(chǎn)品推介及技術(shù)交流會(huì)。鮑麥克斯總裁秦倉法先生、副總裁兼研發(fā)總監(jiān)劉峙飛博士、客服中心總監(jiān)周榮先生、寧波大淘總經(jīng)理陶國春先生及中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)副理事長林雪平先生等嘉賓100多位齊聚一堂,共襄盛舉。
多款單軸、多軸新產(chǎn)品齊亮相
本次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)最耀眼的明星是鮑麥克斯幾款最新產(chǎn)品:ASF70L步進(jìn)電機(jī)送料平縫機(jī)數(shù)控系統(tǒng)、ASE60L一體式步進(jìn)電機(jī)調(diào)針距平縫機(jī)數(shù)控系統(tǒng)、ASE70R羅拉車一體機(jī)數(shù)控系統(tǒng)、MT31套結(jié)/釘扣一體機(jī)數(shù)控系統(tǒng)、MM33/34 MH33/34模板/花樣縫紉機(jī)數(shù)控系統(tǒng)、MP30平頭鎖眼機(jī)數(shù)控系統(tǒng)、AHE59平車/同步車一體機(jī)數(shù)控系統(tǒng)、AHE28單定針一體機(jī)數(shù)控系統(tǒng)等。鮑麥克斯副總裁兼研發(fā)中心總監(jiān)劉峙飛博士指出“以上產(chǎn)品均采用創(chuàng)新技術(shù)、先進(jìn)工藝,質(zhì)量可靠性能穩(wěn)定,打破國內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)狀,多項(xiàng)技術(shù)及性能指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到甚至超過國際標(biāo)準(zhǔn)”。
“鮑麥克斯服務(wù)直通車”--客戶可享受真正的網(wǎng)購式服務(wù)體驗(yàn)
鮑麥克斯在提供全系列伺服數(shù)控產(chǎn)品的同時(shí),也提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)解決方案:社區(qū)化的服務(wù)模式、網(wǎng)購式的服務(wù)體驗(yàn)、常態(tài)化的技術(shù)培訓(xùn)、百分百的快速服務(wù)目標(biāo)。鮑麥克斯客服中心總監(jiān)周榮先生表示“未來三年鮑麥克斯在全球?qū)⒔?000家技術(shù)服務(wù)中心,通過社區(qū)化的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接、快速響應(yīng)、快速服務(wù)、百分百解決、百分百滿意”。隨著行業(yè)內(nèi)首家電控售后服務(wù)微信公共號(hào)“鮑麥克斯服務(wù)直通車”正式上線,客戶可享受真正的網(wǎng)購式服務(wù)體驗(yàn):通過服務(wù)公眾號(hào)報(bào)修、查進(jìn)度、評(píng)價(jià)、查閱技術(shù)資料和維修視頻、在線申購備件和元器件、直接對(duì)話,后臺(tái)專人在線受理。隨著“鮑麥克斯服務(wù)直通車”正式上線,軟硬件服務(wù)內(nèi)容的升級(jí),鮑麥克斯向廣大客戶展示一個(gè)高端品牌應(yīng)有的理念和服務(wù),品牌形象得到進(jìn)一步提升。提升客戶滿意度,一切以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)是鮑麥克斯在售后領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的源源動(dòng)力,鮑麥克斯一直堅(jiān)持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我全”的理念在砥礪前行,鮑麥克斯的售后服務(wù)將在未來持續(xù)升級(jí)!
總裁秦倉法先生表示:為中國制造轉(zhuǎn)型升級(jí)、為中國品牌提升形象、避開同質(zhì)化,鮑麥克斯愿帶領(lǐng)行業(yè)共同創(chuàng)新。
鮑麥克斯總裁秦倉法先生在本次會(huì)議上明確指出:企業(yè)的發(fā)展應(yīng)避開同質(zhì)化,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新將占主導(dǎo)作用,企業(yè)模式影響品牌的體現(xiàn),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知是對(duì)品牌的認(rèn)可,整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的管理能夠大大提升品牌度。鮑麥克斯運(yùn)用先進(jìn)的驅(qū)動(dòng)技術(shù),在行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新上做出貢獻(xiàn)。關(guān)于售后服務(wù),總裁秦倉法先生再次重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):“不限城市、不限購買渠道、不限機(jī)頭”用最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶及時(shí)解決問題,讓客戶購買鮑麥克斯電控永無后顧之憂。鮑麥克斯企業(yè)管理嚴(yán)格規(guī)范,售后服務(wù)經(jīng)過這兩年與廣大客戶的深層次交流,希望能服務(wù)好臺(tái)州的朋友,更好的實(shí)現(xiàn)社區(qū)化服務(wù),售后服務(wù)由鮑麥克斯直接負(fù)責(zé),鮑麥克斯承諾兩點(diǎn):1、盡可能降低銷售出去的產(chǎn)品故障率,國內(nèi)故障率降低到1‰,國外故障率降低到2‰。2、全球建立1000家免維護(hù)中心,能夠?qū)崿F(xiàn)20公里內(nèi)隨時(shí)可以進(jìn)行維修,節(jié)約時(shí)間快速相應(yīng)。
創(chuàng)新、專業(yè)、及時(shí)、高效一直是鮑麥克斯在客戶心中的標(biāo)簽。鮑麥克斯無論是產(chǎn)品還是服務(wù)都已邁向人性化、智能化和專業(yè)化的道路,這也正是鮑麥克斯一直追求的高端品牌的形象。秦倉法總裁表示:行業(yè)智能制造前景很廣,鮑麥克斯只要敢于投入、專注本行業(yè)、做全系列產(chǎn)品的智能制造,發(fā)展前途一片光明,如果您想創(chuàng)新發(fā)展,選擇鮑麥克斯是明智之舉。
會(huì)議最后鮑麥克斯總裁秦倉法先生祝大家“新的一年開開心心、順順心心、萬事如意、合家歡樂”?!?018再出發(fā),臺(tái)州”新產(chǎn)品推介及技術(shù)交流會(huì)舉辦圓滿成功。